Termini e Condizioni di Vendita e Spedizione
1. Oggetto e ambito di applicazione
1.1 Le presenti condizioni generali di vendita on-line (di seguito “Condizioni Generali”) disciplinano l’acquisto di prodotti alimentari (di seguito “Prodotti”) effettuato a distanza tramite la piattaforma e-commerce del sito agricupido.it (di seguito “Sito”), di titolarità di:
Azienda Agrituristica Cupido di Guidarini Fabio
Località Cupi n.30 – Frazione Montiano
58051 Magliano in Toscana (GR)
P. IVA: 01242070538
CIN: IT053013BSHL8EMQY9
Telefono: 0564 589973
Cell. Fabio: 338 9399104 – Fabiana: 339 2948827
E-mail: info@agricupido.it
1.2 Agricupido osserva la normativa in materia di commercio elettronico (D.lgs. n. 70/2003), nonché le disposizioni del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005 e successive modifiche).
1.3 A seconda che l’acquirente sia un Consumatore (persona fisica che acquista per scopi personali) o un Professionista (impresa, società o libero professionista che acquista per finalità inerenti la propria attività commerciale o professionale), si applicheranno le specifiche disposizioni di legge e le regole contenute nelle presenti Condizioni Generali.
1.4 L’utilizzo del Sito e l’acquisto dei Prodotti implica l’accettazione integrale e senza riserva alcuna delle presenti Condizioni Generali da parte dell’utente/acquirente.
2. Definizioni
-
Acquirente: qualsiasi soggetto, persona fisica o giuridica, che accedendo al Sito acquista i Prodotti on-line.
-
Consumatore: persona fisica (utilizzatore finale) che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta (art. 3 D.lgs. 206/2005).
-
Professionista: soggetto (persona fisica o giuridica) che conclude il contratto nell’esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale, o comunque per finalità connesse alla stessa.
-
Utente/Cliente: chiunque navighi sul Sito e/o ne utilizzi le funzionalità, incluse quelle di acquisto dei Prodotti.
-
Prodotto/i: gli alimenti e i beni offerti in vendita da Agricupido tramite la propria piattaforma e-commerce.
-
Venditore: Azienda Agrituristica Cupido di Guidarini Fabio.
3. Accettazione delle Condizioni Generali
3.1 Prima di inoltrare l’ordine di acquisto, l’Acquirente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali (disponibili sul Sito). Effettuando l’ordine, dichiara di aver letto e di accettare le suddette condizioni.
3.2 Una volta conclusa la procedura di acquisto, l’Acquirente è invitato a salvare o stampare una copia delle presenti Condizioni Generali.
3.3 Agricupido si riserva la facoltà di modificare in ogni momento le presenti Condizioni Generali, fermo restando che le condizioni applicabili a ciascun ordine saranno quelle in vigore alla data di trasmissione dello stesso da parte dell’Acquirente.
4. Informazioni sui Prodotti e Prezzi
4.1 Le caratteristiche essenziali e i prezzi dei Prodotti in vendita sono riportati sul Sito, nelle relative sezioni/prodotti. I prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, ma non includono le spese di consegna, salvo diversa indicazione sul Sito o durante il processo di acquisto.
4.2 Le immagini e le descrizioni dei Prodotti presenti sul Sito sono da considerarsi puramente illustrative. Le confezioni reali potrebbero differire nella veste grafica per modifiche di packaging disposte dai produttori o per altri motivi tecnici.
4.3 Qualora un Prodotto sia venduto “a peso variabile”, il prezzo indicato sul Sito è riferito all’unità di misura (kg, hg, gr, ecc.). L’importo effettivo dell’ordine potrebbe subire lievi variazioni in base al peso finale del Prodotto confezionato.
5. Modalità di acquisto e perfezionamento del contratto
5.1 Per acquistare uno o più Prodotti, l’Acquirente deve selezionarli e aggiungerli all’apposito “carrello virtuale”, seguendo la procedura guidata. Prima di inviare l’ordine, l’Acquirente dovrà prendere visione ed accettare le presenti Condizioni Generali.
5.2 L’ordine trasmesso dal Cliente ha valore di proposta contrattuale. Il contratto di compravendita si intende concluso e vincolante per le parti nel momento in cui Agricupido invierà la conferma d’ordine all’indirizzo e-mail indicato dal Cliente o procederà direttamente all’esecuzione dell’ordine.
5.3 L’obbligo di consegnare i Prodotti è subordinato al pagamento anticipato del relativo prezzo da parte dell’Acquirente, secondo le modalità indicate nella sezione “Modalità di Pagamento” di cui al punto 7.
5.4 Nel caso in cui uno o più Prodotti ordinati non fossero disponibili al momento dell’evasione dell’ordine, Agricupido contatterà tempestivamente il Cliente per valutare soluzioni alternative (ad esempio sostituzione con altro Prodotto o rimborso della quota pagata).
5.5 Agricupido si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di circostanze eccezionali o di evidente errore (ad esempio, errori materiali nel prezzo pubblicato sul Sito). In tali ipotesi, Agricupido darà pronta comunicazione al Cliente e provvederà all’eventuale rimborso di quanto già corrisposto.
6. Spese di spedizione e consegna
6.1 Le consegne sono effettuate solo sul territorio italiano.
6.2 Le spese di spedizione variano in base al peso dei Prodotti ordinati; l’importo totale verrà calcolato automaticamente durante il processo di acquisto e mostrato al Cliente prima della conferma dell’ordine.
6.3 La spedizione è gratuita per ordini di importo pari o superiore a 100,00 €.
6.4 La consegna è effettuata tramite corrieri selezionati da Agricupido. Al momento dell’invio dell’ordine, verranno fornite informazioni sui tempi di consegna e sulla tracciabilità, se disponibili.
6.5 Alla ricezione dei Prodotti, il Cliente è tenuto a verificare:
-
che il numero dei colli consegnati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
-
che l’imballaggio risulti integro e non danneggiato;
-
che i Prodotti corrispondano a quanto ordinato (in termini di tipologia e quantità).
In caso di difformità, il Cliente dovrà contestare immediatamente la consegna al corriere, apponendo riserva di controllo sulla bolla di consegna, e comunicare al Venditore l’accaduto entro 24 ore.
7. Modalità di Pagamento
7.1 Il pagamento dei Prodotti e delle relative spese di spedizione potrà avvenire, salvo diverse disposizioni, esclusivamente tramite:
-
Bonifico bancario (le coordinate verranno fornite al momento dell’ordine);
-
Carte di debito/credito tramite circuito NEXI (seguendo le istruzioni indicate sul Sito).
7.2 Agricupido procederà all’evasione dell’ordine solo dopo avere ricevuto l’accredito del bonifico bancario (o la conferma della transazione, in caso di carta di credito/debito).
8. Fatturazione
8.1 In conformità alla normativa sulla fatturazione elettronica, Agricupido potrà richiedere al Cliente i dati necessari all’emissione del documento fiscale (Codice Fiscale, Partita IVA, Codice Univoco SDI, PEC, ecc.).
8.2 La fattura verrà emessa in formato elettronico e trasmessa al Sistema di Interscambio dell’Agenzia delle Entrate. Copia di cortesia potrà essere inviata anche al Cliente, su richiesta, via e-mail.
9. Diritto di recesso
9.1 Ai sensi dell’art. 59, lett. d) ed e) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per i contratti aventi ad oggetto la fornitura di beni deperibili o che rischiano di deteriorarsi rapidamente. Trattandosi di Prodotti alimentari deteriorabili, il recesso non è esercitabile.
10. Sostituzione dei Prodotti
10.1 L’Acquirente può chiedere la sostituzione di un Prodotto entro 24 ore dalla consegna, esclusivamente nei casi in cui:
-
sia stato erroneamente spedito un Prodotto diverso da quello ordinato (non presente nell’ordine originale);
-
il Prodotto sia incompleto di alcuni componenti essenziali, indicati sul Sito.
10.2 In tali casi, le spese di riconsegna sono a carico di Agricupido, che si avvarrà di un corriere espresso convenzionato. L’Acquirente è tenuto a contattare il Venditore via e-mail (info@agricupido.it) per organizzare la spedizione.
10.3 Il Venditore si riserva di ispezionare il Prodotto reso: se risultano rispettate tutte le condizioni per la sostituzione, Agricupido invierà il Prodotto corretto al Cliente. Qualora il Prodotto da sostituire non sia più disponibile, Agricupido rimborserà il relativo importo, previa comunicazione delle coordinate bancarie da parte del Cliente.
11. Garanzie e conformità dei Prodotti
11.1 Le informazioni sugli alimenti presenti nel catalogo on-line rispecchiano, per quanto possibile, le indicazioni riportate in etichetta e quanto previsto dalla normativa vigente in materia di informazioni sugli alimenti ai consumatori.
11.2 Agricupido garantisce la qualità dei prodotti alimentari fino al momento della consegna al primo vettore. È esclusa ogni responsabilità del Venditore per deterioramenti o alterazioni dei prodotti dovuti a inadeguata conservazione successivamente alla consegna.
11.3 È altresì esclusa la responsabilità del Venditore nel caso in cui il Cliente non abbia posto attenzione ad eventuali allergeni indicati sul Sito o in etichetta.
12. Forza maggiore
12.1 Agricupido non sarà ritenuto responsabile per il ritardo o la mancata esecuzione dei propri obblighi contrattuali dovuti a eventi di forza maggiore, quali – a titolo esemplificativo – calamità naturali, pandemie, eventi bellici, scioperi, interruzioni di energia o di servizi di trasporto, ordini delle autorità pubbliche, ecc.
12.2 Se una causa di forza maggiore persiste per oltre 30 giorni, entrambe le parti potranno risolvere il contratto senza diritto a risarcimento, restando ferme le obbligazioni già maturate (ad esempio rimborso delle somme già corrisposte per prodotti non ancora spediti).
13. Responsabilità
13.1 Fatti salvi i casi di dolo o colpa grave, Agricupido non è responsabile di perdite o danni che non siano conseguenza immediata e diretta di un proprio inadempimento o che non fossero ragionevolmente prevedibili all’atto della conclusione del contratto.
13.2 Agricupido non potrà essere ritenuto responsabile in caso di uso non conforme, improprio o illecito dei Prodotti da parte del Cliente.
14. Legge applicabile e Foro competente
14.1 Il contratto di vendita tra Agricupido e il Cliente si intende concluso in Italia e regolato dalla legge italiana.
14.2 Per ogni controversia inerente l’interpretazione o l’esecuzione del presente contratto, se l’Acquirente riveste la qualifica di Consumatore, sarà competente il Tribunale del luogo di residenza o domicilio di quest’ultimo, se ubicato nel territorio dello Stato italiano. In tutti gli altri casi, sarà competente il Foro di Grosseto.
Data ultimo aggiornamento: 28/01/2025
Consenso e presa visione
Proseguendo la navigazione o concludendo un acquisto sul Sito agricupido.it, l’utente dichiara di aver letto e accettato le presenti Condizioni Generali di Vendita.